我市启动旅行社星级评定工作
2019-11-20 15:35 来源:未知
我市启动旅行社星级评定工作
阳江日报

  【本报讯】12月11日,记者从市旅游局了解到,为进一步加快旅行社行业的诚信品质和服务品质建设,让旅游者感受到旅行社的诚信服务质量,我市将开展2014年度旅行社星级评定工作。这标志着我市旅行社将走上规范化轨道,同时也意味着今后游客可根据星级高低作为出游选择旅行社的参考。

  此举有利于广大消费者理性选择旅行社,引导旅行社有序竞争,进而提升兰州旅行社的整体服务水平。此次旅行社星级评定以旅行社的基本条件、经营管理水平、经验效益、广告宣传、服务质量、安全保障、社会信誉等为依据,从旅行社是否租用无运营资质的、及时足额投保旅行社责任险、购物安排适当、积极进行品牌建设、参加社会公益活动等项目进行星级评定打分。此次评定共分为五个等级,星级数越高,表示等级越高,旅行社服务质量水平、信誉程度越高。

  据了解,我市旅行社星级评定实行动态管理,不搞终生制。2015年1月,将在媒体上公布评定结果,并颁发牌匾。 记者张万宏